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Participant
Jun 16, 2025 10:31 AM UTC
Answered

Problema de audio con archivos .MTS en Premiere 25.2.3

Problema con archivos .MTS en Premiere Pro 25.2.3: audio en un solo canal y saturado

Hola a todos,

Desde que actualicé a Adobe Premiere Pro 25.2.3, me está ocurriendo un problema extraño al trabajar con archivos .mts (AVCHD).

Tengo clips grabados con audio en dos canales independientes (uno por cada micrófono). Al importarlos en un PC con una versión anterior de Premiere, todo funciona perfectamente: se reconocen los dos canales y el audio suena limpio.

Pero al importar exactamente el mismo archivo en otro PC con la versión 25.2.3, pasa lo siguiente:

  • Solo aparece un canal de audio.

  • Lo que se escucha es ruido saturado, como si el canal estuviera corrupto o mal interpretado.

He verificado que el archivo .mts está bien (lo reproduzco sin problemas en VLC, y en otros programas también suena bien). Esto solo ocurre en Premiere Pro 25.2.3.

Sumeet_Kumar_ChoubeyCorrect answer
Adobe Employee
Aug 20, 2025 11:18 AM UTC

Hi everyone,

This issue has been addressed in the most recent version of Premiere Pro (v25.4), available through Creative Cloud Desktop app.

 

Thanks,

Sumeet

24 replies

Participant
Sep 30, 2025 7:53 PM UTC

Problema similar, ya no puedo trabajar de manera fluida con archivos .MTS, es forzoso convertirlos a .mov o .mp4.
Es laborioso y demanda de mucho tiempo. 

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Sumeet_Kumar_ChoubeyCorrect answer
Adobe Employee
Aug 20, 2025 11:18 AM UTC

Hi everyone,

This issue has been addressed in the most recent version of Premiere Pro (v25.4), available through Creative Cloud Desktop app.

 

Thanks,

Sumeet

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Participant
Aug 12, 2025 5:23 PM UTC

Tengo el mismo problema actualmente ya 2 meses después de estos comentarios. Y también ralmente tiene problemas para reproducir de manera correcta el video de acrhivos MTS. ¿No han podido solucionarlo?

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Participant
Jul 22, 2025 3:38 PM UTC

Continuo con el problema de ruido blanco con los archivos MTS a pesar de haber actualizado los controladores de NVIDIA ¿Alguna noticia de la solución? Gracias

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Ishan Y
Inspiring
Jul 29, 2025 2:42 PM UTC

Hi! A fix was released in the latest Beta (25.6). Could you try it and let me know if the issue is fixed for you in the beta version? (https://adobe.ly/4mdif2l)

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Participant
Jul 29, 2025 9:15 PM UTC

Yo conseguí solucionar el problema con el 25.1, además funciona mucho más fluido que el 25.3, y no creo que actualice hasta que no salga la versión 26 como mínimo. 

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Participant
Jul 20, 2025 6:10 PM UTC

Tengo el mismo problemas desde hace meses, y no lo han podido resolver. Que nefasto! Esto me inahbilita a editar por completo. Quiero mi dinero de vuelta que mes a mes les doy. En DaVinci no pasa. Al parecer la mediana solución es mudarse a Da Vinci al parecer. 

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Participant
Jun 24, 2025 1:58 PM UTC

Tengo el mismo problema, esto es un desastre. Deben solucionarlo YA! Tengo que terminar de renderizar un trabajo de varios días de filmación y no puedo con este ruido que hace el audio de los archivos MTS. Los archivos MP4 se escuchan bien. Antes de las últimas actualizaciones se escuchaban bien.

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Ishan Y
Inspiring
Jun 24, 2025 2:43 PM UTC

Hey Ezequiel,

I can understand how frustrating this must be. Please roll back to Premiere Pro 25.2 or install Premiere Pro 24.6.5. Here's an article on how to install older versions of Premiere Pro: https://adobe.ly/3ZO9dAm;

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Participant
Jul 7, 2025 1:33 PM UTC

404 Page not found.

If it is not resolved soon I am considering unsubscribing from Adobe cloud

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Jun 19, 2025 8:26 PM UTC

Tengo exactamente el mismo problema. Una solución previa que encontré es capturar el archivo con OBS y convertirlo en mp4. Con ese archivo ya el audio se escucha bien en Premier.

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Adobe Employee
Jun 19, 2025 10:12 AM UTC

Update: We're aware of this ongoing issue and are actively investigating. Our team is working to identify the root cause & implement a fix as soon as possible. We appreciate your patience as we continue to work on a fix. We'll provide further updates as soon as we have more information

 

Thanks,

Sumeet

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Participant
Jun 19, 2025 2:18 PM UTC

Hi, I installed the latest BETA version, 5.3, and the error persists. I need a solution

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Adobe Employee
Jun 20, 2025 12:15 PM UTC

Hi ELEANDROU.

Sorry for the inconvenience. The issue is currently present in both Pr v25.3 and the beta versions. We're actively working on a fix, and we'll update this thread as soon as it's available in the beta release. For the time being, you may try Pr v25.2 to see if it helps. Thanks for your patience!

 

-Sumeet

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Participant
Jun 18, 2025 9:47 PM UTC

video problema 

Adjunto el problema

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Participant
Jun 18, 2025 9:22 PM UTC

Tengo el mismo problema y me acaba de pasar con la reciente versión de Premiere. Sin embargo en la versión 5.0 o 5.1 se escuchaba bien pero a la hora de exportar y reproduciendo el video sonaba saturado igual.

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