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S
SAFARIMEDIA
Participant
May 1, 2024
Question

Re: Error al recuperar fotograma X. Se sustituirá el fotograma con el fotograma X.

  • May 1, 2024
  • 1 reply
  • 249 views

Hola soy jonathan, a mi me esta pasando  hace mucho tiempo con los archivos mxf, tenemos unos IMac, cual fue tu solucion ?

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    Ishan Y
    Community Manager
    Ishan YCommunity Manager
    Community Manager
    May 8, 2024

    Hey Jonathan,

    Sorry for the poor experience. Could you let us know what type of storage device you're using to import these files? Are they stored in an internal SSD, external drive, network drive, etc.? Please try moving one of the affected MXF files to the desktop and let us know if you still see the error message. This will help us better understand the problem. 

     

    Thanks,

    Ishan

    S
    SAFARIMEDIAAuthor
    Participant
    May 9, 2024

    Gracias por responder estimado, los guardamos en disco lacie tenemos 10 disco, voy  crear un proyecto nuevo lo voy a crear en el escritorio y alojaré todo en el disco interno del imac, este tiene un disco ssd m2, en pc no pasa este problema, en los Mac está dando mucho problema, el lunes voy estar de regreso a la productora y te comento cómo me fue, te parece ?

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