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Participant
Jul 29, 2025 4:08 PM UTC
Question

Téléchargement impossible

Bonjour à tous,

Je me suis abonné à Première pro pour du montage vidéo, mon compte est actif, j'arrive bien à générer le lien de téléchargement...cependant lorsque je clique dessus impossible

de télécharger pour cause de non prise en charge dans cette zone géographique! Pourtant je me suis bien inscrit avec un compte français dans Adobe.

Merci bcp pour vos éclaircissements.

6 replies

Ann Bens
Community Expert
Community Expert
Jul 29, 2025 5:51 PM UTC

Where in world are you trying to download?

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Kevin J. Monahan Jr.
Legend
Jul 29, 2025 6:51 PM UTC

Hi,

Have you tried installing the application from the Creative Cloud app? That's how I do it. Let us know!


Thanks,
Kevin

 

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Kevin Monahan - Sr. Community and Engagement Strategist – Adobe Pro Video and Audio
Participant
Jul 29, 2025 7:45 PM UTC

Je vais essayer...merci.

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