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Participant
September 29, 2022
Answered

TRAVA, TELA AZUL E REINICIA O PC

  • September 29, 2022
  • 3 replies
  • 1093 views

Olá, prezados!

 

Vai fazer 5 meses que adquiri o Pacote da Adobe para estudar edição de video  no Premiere Pro, mas eu não consigo usar o programa porque sempre que entro no Premiere, o programa trava e em seguida aparece uma tela azul e reinicia meu PC.
 A tela azul aparece  a seguinte informação:
O dispositivo encontrou um problema e precisa ser reiniciado. Estamos
coletando algumas informações sobre o erro e, em seguida,reiniciaremos para
você.
Código de parada: DPC_WATCHDOG_VIOLATION

 

SEGUE INFORMAÇÕES DO MEU PC:


Detalhes do sistema:
Processador Intel(R) Core(TM) i9-10900KF CPU @ 3.70GHz 3.70 GHz
RAM instalada 16,0 GB
GPU NVIDIA GeForce RTX 2060, GPU: 51* °C*

 

ESPECIFICAÇÕES DO WINDOWS:
Edição Windows 10 Pro
Versão 21H2

 

Sempre verifico atualizações para o driver da GPU.

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Correct answer Ann Bens

This is a window issue.

Google for DPC_WATCHDOG_VIOLATION

3 replies

Participant
August 17, 2024

Tambem estou exatamente com o mesmo problema. 

Detalhes do Sistema
Processador: Intel core i5 12 geração

Ram: 64 GB
GPU: Asus NVIDIA GeForce RTX 3050: 8ºC (temperatura)

Especificações Windons 11 Pro 23H2

Participant
October 13, 2023

Tô com o mesmo problema 

Ann Bens
Community Expert
Ann BensCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
September 30, 2022

This is a window issue.

Google for DPC_WATCHDOG_VIOLATION