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Participant
December 28, 2020
Question

Últimas 2 actualizaciones de Premiere Pro / Bloqueo con pantalla de informe de error

  • December 28, 2020
  • 2 replies
  • 182 views

Con las dos últimas actualizaciones de Premier Pro no me deja utilizar el programa. Nada más abrirlo me sale una pantalla en la que dice que se ha generado un informe de error y que no se puede utilizar. Al cerrar esa pantalla, enviando o no enviando el informe, se cierra Premiere. Tengo que retroceder dos hasta una tercera actualización anterior para que me deje utilizarlo. He mandado los informes al S.T, he actualizado la tajeta gráfica con el último Driver que ellos me han indicado, he actualizado el S.O y he probado alguna cosa más que me han dicho, pero nada. Ahora me dicen que me vuelva dos actualizaciones atrás y que me espere a la próxima a ver si con esa si funciona, y sinó funciona ya mirarán porqué. 

¿A alguién le ha pasado algo igual y lo ha podido solucionar? Sería de gran ayuda

Dejo las características del ordenador por si alguien me puede hechar una mano

- El S.O es W10 (totalmente actualizado)

- Tarjeta gráfica Nvidia GeForce RTX 2080 Ti (Actualizada con el último controlador, Studio 460.89)

- Memoria Ram 80 Gb

- Procesador amd threadripper 3960 X

Gracias

 

 

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2 replies

Richard van den Boogaard
Community Expert
Community Expert
January 4, 2021

Since this is an English version community, I believe you'll get a lot more responses if you ask your question in English...

Participant
January 4, 2021

Saludos, amí me está pasando lo mismo, no encuentro solución.