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Participant
July 9, 2025
Question

Crash and block computer and Premiere pro beta

  • July 9, 2025
  • 1 reply
  • 140 views

Sto aprendo un progetto in Premiere. È un documentario di 40 minuti con clip in 4k a cui ho applicato lut e color. C'è qualche effetto qua e là ma molto semplici. Ho aperto dopo un mese il progetto e ora mi blocca appena lo apro tutto il PC. Ho provato a cancellare tutta la cache, a rinominare il progetto in modo diverso, ma non serve a nulla appena apro io progetto sembra che faccia fatica ad aprirlo e Premiere mi blocca il PC e spesso lo devo riavviare manualmente. Ora come si può avere un servizio così dopo che si paga mensilmente? Mi sembra un po' una vergogna, ma ovviamente prima chiedo gentilmente se ci fosse un problema a cui io non ho prestato la giusta attenzione senza puntare il dito.

1 reply

Community Manager
July 9, 2025

Hi @Save27186608jram

 

Welcome to the Premiere Pro forums! We’re happy you’ve reached out, although I'm sorry Premiere is giving you trouble. Can you tell me what version of Premiere you are using? Did you update during the break from working on it? Does creating a new project and moving your timeline over make any difference?

 

We’ll need a bit more info to try to help with your issue. Please see: How do I report a Problem?   I hope we can help you soon.

Participant
July 10, 2025

La versione è l'ultima aggiornata di Premiere pro beta. Non ho copiato tutto il progetto e trasferito su uno nuovo. Ora provo così ci farò sapere. Comunque mi dispiace che un programma mi bocchi completamente così il PC.