PROBLEMA EM COLOCAR GRAFICOS

ESTOU COM UM PROBLEMA, E PRECISO DE UMA SOLUÇÃO URGENTE POIS TRABALHO COM O PROGRAMA, COMPREI RECENTEMENTE E A VERSÃO DE TESTE NÃO ACONTECIA ESTE PROBLEMA.. AO ENTRAR NA ABA GRAFICOS ELES NÃO CARREGAM, JA DESINSTALEI E INSTALEI 3X JA REINICIEI O COMPUTADOR, JA TROQUEI DE INTERNET, EU NÃO SEI QUAL É O PROBLEMA POIS USAVA NORMALMENTE.. PRECISO DE UMA SOLUÇÃO URGENTE POR FAVOR 

OBRIGADO