Installation de Substance 3D

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Bonjour,

Je n'arrive pas à installer Substance 3D malgré la compatiblité de mon hardware et la mise à jour de mes drivers.

Je suis sur Windows 10 avec RTX 2070 Super et Ryzen 7

Le creative Cloud indique non compatible sous l'élément, mais n'indique pas ce qui empèche l'installation.

Merci d'avance.

Cordialement,

Félix

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JMathews

Community Manager

You may just need to update your version of Windows 10. We do require a specific version, which you can see here:
https://substance3d.adobe.com/documentation/sg/system-requirements-213060284.html

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Adobe Principal Product Manager, 3D & Immersive

Alexandre Becquet

Community Expert

Hello, voila le lien pour les informations sur la configuration requise. Regarde si tu est dans les clous au niveau équipement.
https://substance3d.adobe.com/documentation/sg/system-requirements-213060284.html

Ensuite, à première vue je dirais qu'il faut avoir plus d'infos sur ta configuration pour pouvoir trouver une piste. ensuite je vais regarder de mon côté si j'arrive à trouver d'autres infos.

Et regarde également de côté pour les problèmes d'installation

https://helpx.adobe.com/support/substance-3d-stager.html#:~:text=Why%20won%27t%20Substance%203D%20Stager%20install%3F

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