Envoi d'un formulaire interactif via Messenger + bouton d'action Envoyer un formulaire

Bonjour belle communauté!

2 questions

Je suis en train de créer un formulaire interactif sur Adobe pour une cliente. J'ai ajouté un bouton d'action à la fin du formulaire avec l'action Envoyer un formulaire. Quand je test sur mon cellulaire ça fonctionne et sur l'ordi aussi. Toutefois, ça ne fonctionne pas pour ma cliente (elle n'a pas le logiciel Adobe). Est-ce que ce type d'action qui je crois est un javascript est bloqué par les autres plateformes PDF? Même mes champs de formulaire sont invisibles et difficile à remplir sur des plateformes gratuites comme Samsung PDF ou Apple files. Comment préparer un formulaire interactif qui fonctionne sur toutes les plateformes?

De plus, une autre cliente aimerait pouvoir envoyer le formulaire interactif via Messenger à ces clients. Est-ce qu'elle devra avoir Adobe Acrobat Pro pour le faire? Sinon peut-elle l'envoyer sous forme de lien dans Messenger si elle enregistre le formulaire dans un Cloud?

Merci à l'avance pour vos réponses!

Julie