message d'erreur - "impossible d'enregistrer le document. L'un des nombres…"

Forum|Forum|5 years ago
March 12, 2020
5 replies
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"impossible d'enregistrer le document. L'un des nombres spécifiés n'est pas compris dans l'intervalle autorisé."

Voilà le message récurrent

après intégration de quelques informations dans les propriétés du document : description + sécurité

et c'est impossible d'enregister !

avez-vous une parade ?

merci

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Correct answer Guuss33442779h23g

Pour ma part en tant qu'usager Mac, après mainte tentatives infructueuses, j'ai fini par trouver une solution très simple :

j'ai ouvbert le pdf dans "aperçu" puis je l'ai sauvegardé à nouveau au format pdf.

Puis lorsque je l'ai rouvert dans Acrobat Pro, miracle !! Le fichier était de nouveau correct et tout fonctionnait à merveille…

G

Guuss33442779h23gCorrect answer

Participant

Pour ma part en tant qu'usager Mac, après mainte tentatives infructueuses, j'ai fini par trouver une solution très simple :

j'ai ouvbert le pdf dans "aperçu" puis je l'ai sauvegardé à nouveau au format pdf.

Puis lorsque je l'ai rouvert dans Acrobat Pro, miracle !! Le fichier était de nouveau correct et tout fonctionnait à merveille…

JR Boulay

Community Expert

Tous ceux qui ont lu ce document (https://documentcloud.adobe.com/link/track?uri=urn%3Aaaid%3Ascds%3AUS%3A68be905e-5698-4cd4-9a87-61e7ab9ba3fe) apprécieront la solution de contournement proposée par Adobe !

As-tu essayé d'enregistrer avec PDF Optimizer ou d'enregistrer en PDF normé (PDF/X ou PDF/A ou autre) ?

Acrobate du PDF, InDesigner et Photoshopographe

S

sergepaulus

Known Participant

Merci pour ta réponse 😉

enregistrer en quoi que ce soit ne fonctionne pas - comme si le fichier était verrouillé - par contre exporter en postscript puis le passer en Adobe Distiller fonctionne parfaitement et maintient les commentaires et les signatures.

Ta solution de PDF Optimizer fonctionne également, je viens de tester…

JR Boulay

Community Expert

Essayez de "Enregistrer Sous" au lieu de simplement "Enregistrer".

Acrobate du PDF, InDesigner et Photoshopographe

S

sergepaulus

Known Participant

Salut JR - ça ne marche pas. je viens de relancer le fil sur
https://community.adobe.com/t5/acrobat-discussions/re-this-document-could-not-be-saved-a-number-is-out-of-range/td-p/10451301/page/2

C'est un bug qui court chez nous et nous rend fous...

F

Frédéric5E35

Participant

Bonjour,

Il m'est arrivé la même chose, et la parade est très simple, la voici: il faut ouvrir le document reçu sous format PDF (par téléchargement ou par clé USB peu importe) avec le logiciel Microsoft Edge ou avec Microsft word tout court (Ouvrir avec Microsoft word). Le document s'ouvre exactement comme un document PDF, vous le remplissez comme vous le désirez, signature, renseignement des lignes, et quand vos signatures ou ajouts sont terminés vous "enregistrer sous" le dossier où vous voulez l'enregistrer. Votre document enregistré sera tagué: PDF en Microsoft word. Et il sera au format PDF.