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洋一利76144745
Participant
March 12, 2018
Question

adobe creative cloud がログインできない

  • March 12, 2018
  • 2 replies
  • 3482 views

adobe creative cloud がログインできない

    This topic has been closed for replies.

    2 replies

    adobe_kazu
    Community Manager
    Community Manager
    March 16, 2018

    アドビジャパンフォーラムのご利用ありがとうございます。

    正確な情報が不明ですが、ログインに関する一般的なトラブルシューティングについては

    以下のページをご確認いただけますでしょうか。

    Adobe ID アカウントおよびログインのトラブルシューティング 

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    March 12, 2018

    どれに対してログインできないのでしょうか。

    デスクトップアプリケーションの場合、CCの契約があるAdobe IDをきちんと利用しているかの確認も必要です。

    なお質問される際はOSやアプリケーションといったバージョン情報や具体的な状況など、

    誰でもわかるように内容を記載したり、必要に応じてスクリーンショットを掲出するようにしてみてください。

    スクリーンショット内には個人情報の類が映らないような配慮はお願いします。

    (ジャパンフォーラムのトップページ右上のテンプレートを最低限の基準として下さい)