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jolly666ai
Participant
April 13, 2018
Answered

Aiの使用期間が終了し、プラン選択で購入しようとするとそれ以降が接続されません。

  • April 13, 2018
  • 2 replies
  • 641 views

なぜ? Mac OS X 10.9.5

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer assause

    試用期間として少し気になるのが、現在の利用OSです。

    試用で利用できるのは最新版のみですが、10.9の場合、最新のCC 2018には対応していないためです。

    なので環境として整合性がないのが気になります。

    あわせて、10.10以下のOSについては既にAppleのセキュリティサポートも終了していますから、

    いずれにしても利用環境の見直しは欠かせないところです。

    2 replies

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    April 13, 2018

    試用期間として少し気になるのが、現在の利用OSです。

    試用で利用できるのは最新版のみですが、10.9の場合、最新のCC 2018には対応していないためです。

    なので環境として整合性がないのが気になります。

    あわせて、10.10以下のOSについては既にAppleのセキュリティサポートも終了していますから、

    いずれにしても利用環境の見直しは欠かせないところです。

    jolly666ai
    Participant
    April 14, 2018

    OSをアップデートしてみたらうまくいきました!ありがとうございます!

    ぷろなみ
    Adobe Employee
    Adobe Employee
    April 13, 2018

    うまく購入ができない、という事でしょうか?

    ブラウザのバージョンやキャッシュがたまってたりなどでうまく表示されないことがあるようです。

    以下ページに記載のある購入窓口(お電話)でも直接購入が可能ですので、ご検討いただければ幸いです。

    お問い合わせ | Adobe