validatieprobleem

Ik kocht de DVD versie Photoshop en Premiere Elements 12.

Bij de installatie via de DVD merkte ik al gauw dat dit in een Engelse versie is.

Om dit in het nederlands te kunnen gebruiken heb ik de tip bekomen om de software te verwijderen en via de gedownloade trial-versie de taal juist in te stellen.

Ik weet niet hoeveel maal ik de software telkens geinstalleerd en verwijderd heb.

Iedere keer met de ingave van de serie nummers.

Nu blijkt beide programma's te werken doch enkel de Organizer. Niet de Editor.

Daarvoor vraagt men mij aan om aan te melden.

De Adobe ID is vermeld en is juist.

Wanneer ik op aanmelden klik, vraagt men mij om op het internet te gaan om de serienummers te valideren.

Bij het aanklikken van de knop "valideren", gebeurt na 2 sec.niets meer en blijft de vraag om op internet te gaan steeds aanwezig enz......

Wat is hier aan te doen???