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Participant
November 5, 2015
Answered

カード決済を利用しているが、支払いができていないとのことで、その原因が分からない。

  • November 5, 2015
  • 1 reply
  • 378 views

We're unable to bill you

We hate to be the beareofbadnews,but there's a problem with yourpreferred payment method.Follow these steps to help us fix the problem.

1.Check with your credit card company,bank or Paypal

2.

Sign in to Account Management and click Edit payment information

以上ようなメッセージがadobeから送信されている。

今までこのようなメッセージを受信したことがなかったので、メールした次第です。

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    Correct answer wakaoko555

    正常に請求が確認できていない可能性がございますので、一度チャットサポートへお問い合わせいただきお支払い状況をご確認下さい。

    アドビチャットサポートの使い方

    1 reply

    wakaoko555Correct answer
    Inspiring
    November 5, 2015

    正常に請求が確認できていない可能性がございますので、一度チャットサポートへお問い合わせいただきお支払い状況をご確認下さい。

    アドビチャットサポートの使い方