リンクをクリップボードにコピー
コピー完了
これまで使用できていたイラレ/フォトショ/アクロバットが現在使用できなくなっています。どのような状況か一度確認したいのですが。
リンクをクリップボードにコピー
コピー完了
AdobeCreativeCloudのお話だと仮定します。
CreativeCloudDesktopでログインされていることを確認してください(画像)。ログインしているにもかかわらず使用できない場合は,いったんログアウトしてから再度ログインしてみて各アプリケーションが使えるかどうかを確認します。ライセンス認証に関する一般的な対処法は下記リンクにありますので試してみてください。
アドビアカウント(画像)から契約プランの内容が確認できます。また,ヘルプとサポートメニューからサポートへアクセスできます(平日9:30-17:30)。
https://helpx.adobe.com/jp/download-install/kb/activation-deactivation-help.html
アドビコミュニティ(フォーラム)が進化します!新しい体験を1月にお届けします。
詳細はこちら