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専門学生時代に学校経由で契約していたAdobeのアカウントを復旧したいのですが方法はありますでしょうか。
現状、ログインしようとする際、
「そのメールアドレスを使用するアカウントはありません」と表示されログインできません。
アカウントの復旧、もしくはクラウド上にアップしていたデータを取り出したいと考えています。
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具体的なことがわからないので勝手な解釈になりますが,復旧はできないと思います。
「そのメールアドレスを使用するアカウントはありません」と出ることから,すでにアカウントが削除された状態だと思われます。そのメールアドレスが過去に使用されていたことくらいは,情報としてAdobe側に残っているかもしれませんが,紐付けされたデータ等は消去されているはずです。
(参考)
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もしアカウントがまだ存続していたとしても、契約終了から日数経過している場合、いずれにしてもデータ取り出しは行えません。
クラウドストレージに保存していたファイルは、契約終了後30日でクラウドストレージへのアクセスは行えない(無料プラン範囲の2GBを残して削除)仕組みだからです。
該当ページには今は記載はないのですが、以前はその旨の記載があり、Googleで検索すると文面としてその名残が確認できます。