無料プランが怪しい

[やられた]

解約方法が分からない

[katayanagi51 · Accepted solution]

体験版またはサブスクの解約ページを見てみてください。

上手くいかない場合は，同ページ内にある吹き出しマークからカスタマーサポート（チャット等）経由で解約手続きをすることになります。

[やられた]

「プランの管理」というボタンが表示されず、解約できません。

[katayanagi51 · Accepted solution]

体験版の申込み時にAdobe IDとして登録したメールアドレスでログインしていない可能性があります。もし登録したメールアドレスでログインしているにもかかわらず「プランを管理」が表示されない場合は，ユーザーにはどうすることもできませんので，先に書いたとおり，カスタマーサポートから解約手続きを行ってください。

なお，使用しているブラウザのキャッシュ・Cookieの削除を行ったり，別のブラウザからアドビアカウントにログインしてみると「プランを管理」が表示されることもあります。またiPhoneなどスマートフォンからアドビアカウントにログインして手続きすることも可能です。