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無料プランが解約できません

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May 13, 2019 May 13, 2019

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In Designを無料プランで1週間試しました。

本日中に解約しないと、勝手に自動契約されてしまうようなのですが、解約しようとすると、「リクエストの処理中に問題が発生しました。」と出て、解約できません。

パソコンの再起動、キャッシュクリア等もやってみたのですが駄目です。

どうすれば良いのか、お知恵を拝借したいです。よろしくお願いいたします。

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correct answers 1 件の正解

メンター , May 13, 2019 May 13, 2019

おはようございます。

チャットサポートへ相談のうえ、手続きしましょう。

アドビチャットサポートの使い方

体験版の最終日前後は、クレジット決済の処理の関係か、

Web錠からの手続きがうまくできないようです。

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メンター ,
May 13, 2019 May 13, 2019

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おはようございます。

チャットサポートへ相談のうえ、手続きしましょう。

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体験版の最終日前後は、クレジット決済の処理の関係か、

Web錠からの手続きがうまくできないようです。

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