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ここ数年、エンタープライズアカウントで使っていましたが、退職後、最近使えなくなりました。
原因が何かあるのでしょうか?
大学のライセンス契約が変わったなどで使用不可ならば、過去に購入しCDを持っている
・PhotoshopElements 5.0
・acrobat 7.0
のライセンスを個人のライセンスで利用可能にできないのでしょうか?
(過去に買った分の利用権は消滅してしまうのでしょうか?)
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企業向けや学校向けなどのボリュームライセンスについては、あくまでもその組織内での利用に限られます。
よって退職されたということですと組織外になるので、いずれにしても利用権は失われます。
(ボリュームライセンスの場合はすべてのライセンスを譲渡が必要なので、部分的な譲渡もできません)
あわせて、それらのバージョンは非常に古く、現行OSでは動作保証外です。
よって、今回の場合は改めて現在販売中の個人版を購入(Acrobatの場合はサブスクリプション契約もあります)ということになります。
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ここ数年、エンタープライズアカウントで使っていましたが、退職後、最近使えなくなりました。
原因が何かあるのでしょうか?
→大学が教員、生徒用に購入しているライセンスとなるので退職後にライセンスは付与されないのは適正かと
大学のライセンス契約が変わったなどで使用不可ならば、過去に購入しCDを持っている
・PhotoshopElements 5.0
・acrobat 7.0
のライセンスを個人のライセンスで利用可能にできないのでしょうか?
(過去に買った分の利用権は消滅してしまうのでしょうか?)
→個人として購入されたのであれば個人のライセンスとして使用可能です。
ですが、大学が購入されたものは大学のライセンスとなるので個人では使用できません。
また、両ライセンスとも非常に古い製品となるので下記ヘルプの動作OSをご用意し使用する必要がでてきます。
Windows10や最近のMacでは動作保証外となるのとサポートはすでに終了しているのでご注意をいただければと。
Photoshop
https://helpx.adobe.com/jp/photoshop-elements/kb/5127.html
Acrobat
https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/5918.html
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エンタープライズアカウントで便利に使っている間に、更新優待期間を見逃しました。
結局ライセンスは消滅、没収状態。ひどい話ですね。
高かったのに投資した分がパー 残念!
何か救済策は準備できないものでしょうか?
(退職後の身には毎月かかるライセンス料にはついていけないです)
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そういうのはありません。
今回の場合、団体の契約が退職した個人とは関係する点が一切ないためです。
関係者しか利用できない大学の設備は、退職後でも同じように使えなかったり、何か優遇される措置が元々用意されてなければ何もないのと同じです。
ちなみにElementsもAcrobatも、永続版自体は用意されています。
ただしもともと、通常個人版の金額はそれなりにしますし(特にAcrobat)、サポートも永続ではありません。