Adobe ID削除依頼をしてからどのくらいの期間で削除したIDのメールアドレスを別のAdobe IDに使えるようになりますか。

[Kochin]

会社でAcrobatが契約されていて既にAdobe IDが登録されております。このIDで使っているメールアドレスを新しいメールアドレス（会社の新ドメイン）に変更したいと思っております。ところが、誤ってその新しいメールアドレスを使ってパーソナルAdobe IDを作ってしまい、削除依頼しておりますが、いつまで経ってもそのメールアドレスが「既に使用されています」とのメッセージが出て使えるようになりません。Adobe IDの削除依頼からどのくらいで、そのメールアドレスを使えるようになるのでしょうか。

[r360studio Kazue Mori · Accepted solution]

Kochinさん、こんにちは。

●登録及び変更しようとした Adobe ID のメールアドレスが使用済みと表示される場合の対処方法
https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/global/fix-error-adobe-id-email-change.html

「別のアカウントで登録されているメールアドレスを使用する方法」の「既存アカウントのメールアドレスを、一度登録したことのあるメールアドレスに変更する場合」の方法を試して見るのはいかがでしょうか？

ご参考になりましたら幸いです。
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[Kochin]

ありがとうございます。おかげさまで解決できました。

[Kochin]

会社でAcrobatが契約されていて既にAdobe IDが登録されております。このIDで使っているメールアドレスを新しいメールアドレス（会社の新ドメイン）に変更したいと思っております。ところが、誤ってその新しいメールアドレスを使ってパーソナルAdobe IDを作ってしまい、削除依頼しておりますが、いつまで経ってもそのメールアドレスが「既に使用されています」とのメッセージが出て使えるようになりません。Adobe IDの削除依頼からどのくらいで、そのメールアドレスを使えるようになるのでしょうか。

[Kochin]

Dear All, I could resolved this issue by user supporting. Thank you for your attention.

[kglad]

in the future, to find the best place to post your message, use the list here, https://community.adobe.com/

p.s. i don't think the adobe website, and forums in particular, are easy to navigate, so don't spend a lot of time searching that forum list. do your best and we'll move the post if it helps you get responses.

<moved from using the community>

[assause]

重複投稿だったため、すでに解決済みであったスレッドに統合しました。