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cs6を再インストールする際に以前購入のcs5のシリアル番号求められマイアカント確認すると履歴が消えていてインストール出来ない。
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レポート
アップグレード元のCS5のシリアル番号を紛失されたということでしょうか。
学生・教職員向けライセンスの場合はチャットサポートで再発行してもらえますが、
一般のパッケージ等の場合は再発行してもらえないので、探してください。
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