販売パートナー様経由でご購入が可能な、TLPまたはCLPライセンスのボリュームライセンス版に関する、よくあるお問い合わせや各種お手続きについてご紹介します。
目次
１．ボリュームライセンス版とは
・法人様向けの永続ライセンス版製品です。
・販売パートナー様経由でのみご購入いただけます。
・ライセンスの管理はLWSという専用サイトで行います。
・ライセンス形態は2種類あります。
（１）TLPライセンス：1ライセンスからご購入いただけます。
（２）CLPライセンス：製品毎にポイント数が設定されており、初回に一定ポイント数のご購入が必要ですが、ご購入数量に応じてポイントが溜まり保有ポイント数に応じてディスカウントが提供されます。（CLPライセンスの詳細はこちら）
２．ライセンス管理サイトLWSとは
・ボリュームライセンス版製品専用の管理サイトです。
・LWS上ではご購入履歴やシリアル番号の確認、インストーラーのダウンロード等を行うことができます。
・LWSにアクセスできるのはLWS担当者として登録されている方のみです。
・初回の購入担当者様がLWS担当者として自動登録され、以後はお客様ご自身でLWS担当者の追加や変更を行えます。（変更手続きについては当ページ下部の「４．各種変更手続きについて」をご確認ください）
３．購入後のご利用方法
（１）受注が完了すると購入担当者様宛てに「ライセンスの受注処理完了のお知らせ」のメールが届きます。
（２）メール内のリンクまたはこちらからLWSへアクセスをして、シリアル番号の確認とインストーラーのダウンロードをします。
（３）インストーラーはネットワーク等を経由して、ユーザー様へ共有してください。（DVDやUSBへのコピーはご遠慮ください）
（４）もしくはユーザー様をLWS担当者として追加登録し、ユーザー様ご自身でLWSへアクセスをしてインストーラー等を取得いただくことも可能です。
（５）インストーラーの展開後は画面の指示に従って、シリアル番号等を入力してインストールを開始します。※Windows用のインストーラーに拡張子がついておらず展開ができない場合は、ファイル名の末尾に「.exe」を書き加えてから展開をお試しください。
４．各種変更手続きについて
・LWS担当者の変更方法、住所の変更方法、組織名の変更方法
・エンドユーザーID/導入先IDの統合方法
・譲渡手続き
・PCの変更方法：ボリュームライセンス版は認証解除の機能がないため、旧PCでは直接アンインストールをしていただくのみで大丈夫です。故障等でアンインストールができない場合は、そのまま新PCへインストールをしてください。故障等のPCは利用台数としてカウントされません。
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