Adobe Acrobat Ⅺ Standard ライセンス解除について教えて下さい。

[reliable_magic7698]

ﾃﾞｨｽﾄｯﾌﾟﾊﾟｿｺﾝの入れ替えでOSがwindows10 より windows11に切り替えをしました。

その際に古い方のﾊﾟｿｺﾝで、事前に「ﾗｲｾﾝｽ承認の解除」を実行せずにAcrobatをｱﾝｲﾝｽﾄｰﾙを実行しました。

新しい方のﾊﾟｿｺﾝにDVD媒体でｲﾝｽﾄｰﾙをしましたが、ﾌﾟﾛｸﾞﾗﾑ実行の際に「･･･既に使用可能な上限数のｺﾝﾋﾟｭｰﾀｰで使用されています。」のﾒｯｾｰｼﾞが表示されます。

Adobeのﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞ等を見て、古いﾊﾟｿｺﾝに再ｲﾝｽﾄｰﾙして「ﾗｲｾﾝｽ承認の解除」の実行試みましたが、ﾍﾙﾌﾟ(H)のﾌﾟﾙﾀﾞｳﾝでは「ﾗｲｾﾝｽ承認の解除」が表示されますが、ｸﾘｯｸできない状況です。

この古いﾊﾟｿｺﾝが明後日に廃棄引取りのため、早急に現状を解決指定と考えています。

最善の対処方法を教えて頂けますと幸いです。

2025年8月25日 (月)  11:20  ryosun

[assause · Accepted solution]

下記ページに記載があるのですが、Acrobat XIなどの古いバージョンはアクティベーションサーバー自体がすでに停止しているという扱いになっています。

ライセンス認証およびライセンス認証の解除のトラブルシューティング

サポート自体も2017年に終了済みですし、Windows 11での動作保証はありませんし、何より(インストールできても）セキュリティ面の課題が残ります。

Adobe Acrobat XI および Reader XI のサポート終了

廃棄引き取り等という話だと法人利用ではないでしょうか。

いずれにしてもこの機会に現行のサブスク版への移行が適正といえます。

[reliable_magic7698]

ご丁寧なアドバイス有難うございます。

頂いた情報で、対応してみます。