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Photoshop cs6のサイトインができなくなりました

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Nov 06, 2020 Nov 06, 2020

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Photoshop cs6の認識によるサインインができなくなりました。

 

cs6サインイン済みのiMac os10.8.5が起動しなくなったため、控えの同機種でcs6をインストールをしたところ、ネット接続の上、ライセンス認証サインインの段階で、次へ進めません。(日付間違い・インターネットへ接続してないかとの表示)

 

サポートセンターへ問い合わせ、Adobe側には使用台数やオフラインでも認証可能と問題はないとのこと。

 

機体を出荷時の状態へ完全初期化したりと、ネットの情報から出来る範囲で対処をしてみましたが、未だ解決されません。

 

手持ちのMacAirても、同様にサインインができず、認証元の問題ではないかなどと、困り果てております。

 

最良の対処方法があれば、お教えいただきたく、お願いをいたします、

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Mac

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Nov 07, 2020 Nov 07, 2020

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オフライン認証で解決いたしました。

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Nov 08, 2020 Nov 08, 2020

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念のため記載しておくと、10.8以下の環境は古いTLSしかサポートしないので、すでに認証には利用できません。

https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/multi/eol-tls-support.html

 

またApple自体のサービスも同様です。

https://support.apple.com/ja-jp/HT208104

 

サポートの終了したOSですから、インターネット利用自体の接続をすること自体が多大なリスクを伴うものです。

よってサポート終了環境の利用を避けるのが適切といえます。

 

なお現時点で10.13以下はサポートが終わっています。

AppleのOSはサポート期間がきわめて短く、また後方互換性も低いので、そのサイクルでのアップグレードと同時に、アプリケーションのアップグレードも必要となることを踏まえなければなりません。

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Nov 14, 2020 Nov 14, 2020

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assause様

 

丁重なご意見、まことにありがとうございます。

 

以後、留意して改善していきます。

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