결제및 구독 취속

[secheol35245825ewo2]

어도비 사용이 후불인지, 선불인지 잘 몰라서요,  자녀계정으로 사용하고 있는데, 어느 때부터 일반인 사용으로 61,600원으로 결제가 바뀌어서 구독취소를 하려는데, 구독취소가 안되네요

이게 연체61,600원을 납부해야 구독취소가 되는 건지, 현재는 서비스 이용을 안하고 있습니다.

너무 불편한데요, 

[yamato7]

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