결제 취소

Question

안녕하세요. 앱이 결제된지도 모르고 매달 결제되는 것도 이제 발견해서 문의합니다.

사용하지 않는 앱이라 취소하려고 봤더니 수수료 30만원정도를 내라고 하네요.

HaeLinKim · Answer

안녕하세요

취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

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