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Participant
June 9, 2023
Question

계정변경이 가능한가요?

  • June 9, 2023
  • 1 reply
  • 272 views

현재 대표자의 개인구글계정으로 어도비를 사용해왔었는데(아직 구독기간 남아있음)

회사구글계정을 하나 만들고 계정을 변경하고 싶습니다.

변경이 가능한지와 변경시 위약금이나 수수료가 발생하는지 궁금합니다.

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1 reply

HaeLinKim
Legend
June 12, 2023

안녕하세요, 같은 계정으로 개인 플랜 -> 팀 플랜 등으로 변경은 가능하나, 새로운 계정으로 플랜을 이월할 수는 없습니다.

기존 플랜을 취소한 후에 새로운 계정으로 플랜을 다시 구독하셔야 합니다. 

해지 시 플랜과 계약 기간에 따라 취소 수수료가 발생할 수 있습니다.