• 글로벌 커뮤니티
    • 언어:
      • Deutsch
      • English
      • Español
      • Français
      • Português
  • 日本語コミュニティ
    일본어 사용자를 위한 전용 커뮤니티
  • 한국 커뮤니티
    한국어 사용자를 위한 전용 커뮤니티
종료

구독취소좀 제발 해주세요

신입 ,
Dec 12, 2022 Dec 12, 2022

클립보드로 링크 복사

복사됨

구독취소를 하고싶은데, 21년8월에 플랜을 시작하여 22년 8월까지 사용하지 않으면 구독취소비용이 발생한다고 해서 계속 그냥 사용하였는데요, 22년8월 이후로도 자동으로 갱신되어 자꾸 결제가 돼서 구독취소하려고 몇개월간 시도했는데 결제오류라며 구독취소가 안됩니다. 상담원과 연결해도 나중에 다시 시도해보라고 하시던데요.. 안되거든요 .. 이거 다시 갱신되서 또 1년 써야하는건가요? 당장 구독 취소하고싶습니다

조회수

107

번역

번역

신고

신고
커뮤니티 가이드라인
게시판 이용시 매너를 지켜주세요. 콘텐츠의 원본 출처를 밝혀 주세요. 중복되는 질문이 있는지 확인해보신 후 게시물을 작성해주세요. 자세히 알아보기
community guidelines
Adobe 직원 ,
Dec 13, 2022 Dec 13, 2022

클립보드로 링크 복사

복사됨

최신

안녕하세요

 

취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

 

결제, 환불과 관련하여 도움이 필요하신 경우 자세한 확인을 위해 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.

감사합니다. (채팅상담 시간 09:00 ~ 18:00 / 주말공휴일 휴무)

투표

번역

번역

신고

신고
커뮤니티 가이드라인
게시판 이용시 매너를 지켜주세요. 콘텐츠의 원본 출처를 밝혀 주세요. 중복되는 질문이 있는지 확인해보신 후 게시물을 작성해주세요. 자세히 알아보기
community guidelines