Question
오늘부터 재결제 요청
안녕하세요, 아크로뱃 스탠다드 자동결제를 사용하다가 결제카드를 바꾸게 되어
몇주간 유료 기능을 사용하지 못했습니다.
오늘 새 신용카드를 발급받아 결제수단을 업데이트 하였더니,
17,600원 연체 금액이 청구될 예정입니다.
17,600원의 자동연장 결제가 2025년 2월 26일부터 재개될 예정입니다.
라고 뜨네요. 그간 결제가 되지 않아 유료 기능을 사용하지 못했으니
연체금액 청구가 아니라 오늘 날짜(2025. 2. 12.)로 재결제하는 걸로 처리되어야 할 것 같습니다.
안 그러면 제가 사용하지도 않은 금액을 납부하게 될 것 같은데요.
연체금액 청구 없이, 2025. 2. 12.자로 재결제 하여 서비스 시작하는 걸로 처리해주시기 바랍니다.
감사합니다.
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