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취소 수수료 결재안되게해주시고 그동안 구독료도 환불요청!

신입 ,
Nov 08, 2024 Nov 08, 2024

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언제 구독한지도 몰랐고 사용하지도 않았는데 취소하려니 수수료를 내라니요… 그동안 구독료 낸것도 다 취소해주세요. 

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correct answers 정답 1개

Adobe 직원 , Nov 10, 2024 Nov 10, 2024

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Adobe 직원 ,
Nov 10, 2024 Nov 10, 2024

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신입 ,
Dec 03, 2024 Dec 03, 2024

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24년 4월 부터 stock구독료 결재된 것과 취소 수수료 건 모두 환불해주시기 바랍니다!!! 

어떤 경로로 구독이 이루어진지도 몰랐고 로그인도 한 번도 안해서 사용도 안했는데 취소도 안되고 취소수수료까지 내야한다니 그게 말이 되나요??? 한국소비자원에 피해사례로 신청할 예정이니 빨리 조치해주세요.

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Adobe 직원 ,
Dec 03, 2024 Dec 03, 2024

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Adobe 고객 지원으로 문의해 주시기 바랍니다. 

 

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▶Adobe 구독료와 구독 취소, 환불 FAQ

▶ Adobe 가상 어시스던트 활용 Tip !
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