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Participant
April 2, 2025
Answered

카드 정보 삭제

  • April 2, 2025
  • 1 reply
  • 349 views

안녕하세요. 어제 저녁에 구독 취소를 하고, 카드 정보 등록한 것이 있어 삭제하려고 하는데 삭제창이 없네요. 다른 플랜 선택하고 결제하려고 하니 카드 정보가 자동으로 저장이 되어있는 거 같던데 삭제는 어떻게 해야 하나요? 엄연히 개인정보인데 당황스럽네요. 

    Correct answer Rucca Cina
    현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.
    아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
     
    공개된 커뮤니티 게시판에서 사용자의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
     
    Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

    1 reply

    Rucca CinaCorrect answer
    Legend
    April 3, 2025
    현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.
    아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
     
    공개된 커뮤니티 게시판에서 사용자의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
     
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