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파이어플라이 액세스 문제
신입
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Apr 09, 2024
Apr 09, 2024
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당사의 사용자 지침을 위반하여 Firefly에 더 이상 액세스할 수 없습니다. 자세한 내용은 FAQ 페이지를 방문하세요.
이런 메세지가 뜹니다.
다른 친구들 계정으로 해봐도 다 같은 메세지가 떠서 문의합니다.
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Adobe 직원
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Apr 10, 2024
Apr 10, 2024
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안녕하세요
최초 계정을 가입한 뒤에 인증절차를 진행하신 걸까요?
adobe.com/kr로 이동하여 로그아웃 후 재로그인을 진행하여,
메일인증을 진행한뒤 재시도 해보시기 바랍니다.
해당 진행 후에도 해결되지 않으면 답변주세요.
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영숙36637840hvua
작성자
신입
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Apr 11, 2024
Apr 11, 2024
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메일인증했는데도 안되네요.
무료버전이고
가입하고 매달 무료로 몇개정도는 해볼 수 있는거 아닌건지~
사용자 지침이 뭐가있을까요...ㅠㅠ
다른 아이디로 가입해도 어차피 이럴것 같고
결제를 해도 왠지 다시 이럴 것 같아서 돈날리는건 아닌가 걱정되네요
해결방법을 혹시 아실까요ㅠ
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Adobe 직원
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최신
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Apr 11, 2024
Apr 11, 2024
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안녕하세요
그렇다면 해당 계정에 대한 확인이 필요할 것으로 보입니다.
아래 상담시간내 고객지원으로 연락하셔서 도움받으시기 바랍니다.
Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)
https://helpx.adobe.com/kr/contact.html (하단 우측 채팅 아이콘 클릭)
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