Question
플랜변경후 환불 처리오류인가요 도와주세요..
제가 포토샵 정기결제를 했는지 오늘 30800원이 나갔더라구요.
취소하려하니 무슨 취소 수수료가 더 들길래
플랜변경하고 바로 환불받는 형식으로 최대한 손해를 줄이려 했어요
11000원짜리 플랜으로 변경하고 환불받으려하니
갑자기 13200원이 나가더니 11000원이 이어서 또 나가네요
플랜관리에서 환불 받으면 다 들어오겠지 싶어서 누르니까
관리할수 없다면서 귀하의 플랜이 중단되었습니다. 결제 세부 사항을 업데이트해 주십시오.
라고 뜨네요 이거 뭔 소린지..
돈은 이미 다 나갔는데 시간이 지나서 새로고침하고 다시해봐도 저렇게 떠요.
저 아무것도 환불 못받고 이렇게 돈만 나가는 건가요??
해결방법 아시는분 저 좀 도와주세요..
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