Question
플랜 취소가 안떠요
해외에 살아서 국제전화로 플랜 취소해달라니까 방법을 알려주셨는데, 그것도 이미 제가 해본 방법이고, 그냥 계정-플랜관리에서 취소하라고 네이버나 구글에서 글도 많이 봤는데, 그렇게 똑같이 들어가도 제 페이지에서는 플랜관리라는 게 안떠요..기업용 adobe라고만 뜨고 밑에 플랜관리라는 버튼이 아예 안뜨네요..고객센터에 전화해도 똑같은 말만 해주시고(취소하는 방법 나와있는 링크공유만 해주심, 프로필 바꾸면 뜬다고 해서 바꾸고 로그아웃까지 했는데도 안뜸), 그래서 지금 상황에서 뭘 어떻게 해야할지 모르겠네요.. 지금 무료체험기간인데 이거 어떻게 취소하나요?
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