Question
플랜 취소 위약금
체험판 이후, 첫 플랜 결제에서 결제 실패가 되었고,
이후 관련 결제 정보를 업데이트 하지 않으면 자동으로 취소가 진행된다고 해서
계정을 그대로 유지했는데, 카드에 돈이 들어오자마자 원하지 않았지만 24000원 + 12000원이 결제가 되었습니다.
이후 플랜 취소를 위해 결제정보를 업데이트 하니 또 24000원이 결제되었고,
취소를 하려니 위약금을 지불하라고 합니다.
체험판 이후 앱을 전혀 사용하지 않았습니다.
위약금 지불과 결제 내역 환불 바랍니다.
