Answered
플랜 취소
플랜취소하려고 계정관리로 들어가면
플랜을 로드할 수 없음
다시 시도해 주십시오.
라고 나와서 플랜 취소를 할 수 없습니다. 계정탈퇴도 마찬가지입니다
빨리 취소 처리 부탁드립니다
어디에 문의를 해야되나요? AI상담 말고 못찾겠네요
This topic has been closed for replies.
커뮤니티에서는 플랜 취소와 환불 신청이 불가합니다.
가상 어시스던트 문의 진행하시고, 상담원 연결을 원한다고 말하면 됩니다.
계약 정보와 관련한 안내 및 상담은
사용자분의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보) 확인이 필요 하다보니,
공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어렵습니다.
자세한 확인을 위해 상담 시간 중에
Adobe 고객 지원으로 문의해 주시기 바랍니다.
Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)
https://helpx.adobe.com/kr/contact.html (하단 우측 채팅 아이콘 클릭)
▶ Adobe 가상 어시스던트 활용 Tip !
채팅 신청할 때, 플랜 취소는 "취소", 환불은 "결제 취소"로 입력하면 더욱 정확한 안내를 받아 볼 수 있습니다.
Sign up
Already have an account? Login
To post, reply, or follow discussions, please sign in with your Adobe ID.
Sign inSign in to Adobe Community
To post, reply, or follow discussions, please sign in with your Adobe ID.
Sign inEnter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
AdChoices