학생플랜으로 결제를 완료했는데 포토샵 등의 프로그램을 실행하려고 하면 "고객님의 Photoshop 라이선스가 만료되었습니다."

Question

결제 완료된거 확인하고 내 계정에 들어가서도 플랜을 확인 했는데 포토샵 등의 프로그램을 실행하면 "고객님의 Photoshop 라이선스가 만료되었습니다."라는 문구만 뜹니다. 컴퓨터 재부팅도 해봤지만 계속 안되네요... 급하게 포토샵 사용해야 하는데 제발 도와주세요.

C.Sparrow · Answer

안녕하세요

"고객님의 Photoshop 라이선스가 만료되었습니다."에러를 보고계시는군요
Creative Cloud앱에서 재로그인해보시고, 이메일+ 암호 직접 입력로그인이 안되었을 경우, 문제가 발생했을 수 있으니 아래와 같이 해보십시오
▶ Adobe Creative Cloud Desktop 로그인 시 "체험판/ 다시구매하라" 표시되는 경우
▶ Adobe Social login( 소셜 로그인 ) 문제 해결

감사합니다.

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