7일이내 환불 되고 있는지 문의

인보이스 상 : 2024년 8월 4일 구매, 2024년 8월 10일 환불 눌렀고,

인보이스 상에 송장 46,200 원 결재된다고 되어 있어

시기상 7일 이내 환불이 맞는데,

환불 진행되고 있는지 문의드려요

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Correct answer Neue Appel

14일 이내 취소했기 때문에 전액 환불 받을 수 있습니다.

환불의 경우 금융사 영업일 기준으로 5~10일정도 소요되며 카드사 마다 방침이 다르기 때문에

최대 2주 정도 소요될 수 있습니다.
만약 2주 이상 지나서도 환불이 완료되지 않았을 경우, 카드사로 문의해 보세요.

Correct answer

Community Manager

14일 이내 취소했기 때문에 전액 환불 받을 수 있습니다.

환불의 경우 금융사 영업일 기준으로 5~10일정도 소요되며 카드사 마다 방침이 다르기 때문에

최대 2주 정도 소요될 수 있습니다.
만약 2주 이상 지나서도 환불이 완료되지 않았을 경우, 카드사로 문의해 보세요.

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