アドビCS3の再インストールにあたって教えてください。
アドビCS3の再インストールにあたって教えてください。
使用しているMacのHDDが不調のため交換し、CS3を再インストールしIllustratorを初回起動したところ、これまでですと「シリアル番号」を入れ自動認証されていたと思うのですが、「一時ライセンス認証」画面が表示され、「5日以内に再認証しないと使用出来なくなる・・・」と表示されました。
画面右下の「再ライセンス認証」をクリックすると今度は「接続エラー」が表示され、
そこに提示されている他の認証方法を試してみましたが、それもダメでした。
一旦、この認証画面を終了し、再度Illustratorを起動させ、再び「一時ライセンス認証」の画面を表示させ、左下に小さな文字で「修復ライセンス認証に関するFAQ」をクリックすると、7/26の日付のアドビの説明文があり「古いソフトであるため、ライセンス認証用サーバーを廃棄した・・・」旨の記載があり、そのため「接続エラー」が表示され認証されないことがわかりました。
そのための対応として
・CCの優待価格での提供
・「ライセンス認証」が不要の同ソフトの新しいシリアル番号とインストーラの提供
が示されていました。
そこで、後者を選び、アドビIDでログインし、これまでのシリアル番号を入力、新しいシリアル番号とインストーラを入手し、インストールするところまではできたのですが、Illustrratorを起動すると先に記載した内容と同じ画面、内容で表示されます。そもそも新しく得た「新しいシリアル番号」を入力するプロセスがありませんでした。
つまり、メディアから再インストールした場合とまったく同じ状況となります。
これについて、解決方法をご教示いただきたくお願いいたします。
