Participant
April 7, 2023
Question
Doppio pagamento mensile
- April 7, 2023
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Buonasera, sono iscritto all'Adobe Creative Cloud con piano fotografia da diversi anni, pagando sempre
€ 9,75 al mese. Ho notato che dall'2 Agosto 2022 e in tutti i mesi a seguire, oltre a pagare la mia quota normale,c'è sempre un secondo addebito di € 12,19, pur non avendo acquistato altri servizi,
e il mio caso non rientra in nessuno dei casi elencati nelle FAQ.
Oltretutto, qui in Italia non è disponibile un numero telefonico a cui chiamare per risolvere questo tipo di problemi, ne' ho trovato una chat analoga e nemmeno una mail diretta.
Come posso capire da dove viene il secondo addebito? Come avere un rimborso?
Grazie.
