Doppio prelevamento mensile, ma di importi diversi.
Buonasera, sono iscritto all'Adobe Creative Cloud con piano fotografia da diversi anni, pagando sempre € 9,99 al mese, per via del mio regime fiscale. Ho notato che dall'8 novembre 2022 e in tutti i mesi a seguire, oltre a pagare la mia quota normale, c'è sempre un secondo addebito di € 12,19, pur non avendo acquistato altri servizi, e il mio caso non rientra in nessuno dei casi elencati nelle FAQ.
Oltretutto, qui in Italia non è disponibile un numero telefonico a cui chiamare per risolvere questo tipo di problemi, ne' ho trovato una chat analoga.
Come posso capire da dove viene il secondo addebito?
Grazie.
