Tyspe38373604ji27

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Question

ERROR NO PUEDO COMPRAR

Forum|Forum|1 year ago
July 2, 2024
5 replies
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Al poner los datos de mi tarjeta me sale lo siguiente: una transacción puede fallar por diversas razones. vuelve a verificar y asegúrate de haber introducido tu información de pago correctamente. si este problema persiste, es posible que debas utilizar un método de pago diferente o ponerte en contacto con tu banco.
y no se que hacer.

Billing

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No hemos podido procesar tu pago. Revisa los datos de pago. Si el problema persiste, prueba con otro método de pago o contacta con tu banco

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https://helpx.adobe.com/manage-account/kb/fix-failed-missed-payment.html

francopedemonte

Participant

Estoy con el mismo problema y no encuentro solucion, y casi nunca puedo comiunicarme con un agente por la diferencia de horario.

Participant

Yo llame a atención al cliente de Adobe y al comentarles mi problema ellos generaron el pago, te recomiendo llamar

francopedemonte

Participant

Hola amigo! a que numero llamaste? Gracias por la info

Participant

Lo pudiste solucionar? Hace días vengo con el mismo problema

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@eliasl33522164

if you purchased from a mobile store, contact the store. if you purchased directly from adobe.com, contact adobe (per above)

Jorge Luis341314717f57

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Lograste solucionarlo? es que tengo semanas intentando y nada

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@Jorge Luis341314717f57

did you contact adobe support?

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contact adobe support.