Je pais mon abonnement tous les mois mais Adobe me dit que mon abonnement a expiré !

[Phil29122563l328]

Il semble qu'avant on avait des programmes qu'on payait une fois pour toujours, maintenant on a des programmes qu'on paie pour toujours après les avoir utilisé une seule fois.

On a envie de dire à Adobe "bande d'escrocs" et de les tuer (façon de parler bien sûr)

Qui peut m'aider ?

Evidemment je ne sais pas ou les joindre et il n'y a aucun sav. 

[Myra Ferguson]

Bonjour,

Je suis un autre utilisateur et pas un employé d'Adobe. Avez-vous essayé de vous déconnecter et de vous reconnecter?

Et voici un lien vers le support que vous pouvez essayer:

• https://helpx.adobe.com/fr/fr/contact.html

[kglad]

@Phil29122563l328 

start here - https://helpx.adobe.com/manage-account/kb/stop-creative-cloud-trial-mode-after-purchase.html

if that fails, proceed to these steps - https://helpx.adobe.com/enterprise/kb/resolve-trial-and-license-expired-errors.html

if that fails, https://helpx.adobe.com/download-install/kb/adobe-license-issues-keychain-credential-mgr.html