Problemas con el pago desde Argentina

[eRalek]

Alguno mas está con problemas para pagar la suscripción?? La tarjeta de crédito está ok, probé con otras también y en todos los casos informa un error con los datos del pago.

Hace años estoy pagando con esa tarjeta (que sigue vigente y activa). 

[kglad · Accepted solution]

contact adobe support.  problems for argentina users is common.

there are 2 ways to contact adobe support; chat and twitter (now x):

chat:
if you have or want to purchase a subscription, use a browser that allows popups and cookies
and click here, https://helpx.adobe.com/contact.html?rghtup=autoOpen
in the chat field (lower right), type AGENT
be patient, it can take quite a while to reach a human.

twitter/x:
tweet @AdobeCare

p.s. if you're contacted by anyone (via email or private message), it's much more likely to be a scammer than an adobe representative.

[Ezequiel17]

Hola eRalek. Tuviste alguna solucion con este tema? Yo estoy pasando por lo mismo y no puedo efectuar el pago.

[kglad]

@Ezequiel17 

you could try the same solution, 

[Ezequiel17]

Muchas gracias. 

No habia visto esta respuesta la primera vez que entré. 

Pude hablar con un agente y parece que pudieron actualizar el método de pago.

Saludos!

[kglad]

@Ezequiel17 

good to hear!