Problemas para cancelar suscripción.

Quiero cancelar una suscripción y no encuentro el botón para hacerlo. Llevo más de una semana intentando contactar al equipo de soporte sin obtener respuesta, lo cual me parece inaceptable. Además, en un principio solo quería renovar mi plan, pero nunca logré hacerlo. Tampoco hay una forma de eliminar por completo los datos de mi tarjeta de crédito, lo que genera desconfianza. Esto debería ser ilegal, ya que se nos impide tener el control total sobre nuestras cuentas.

Lo único que busco es poder realizar estas gestiones de manera sencilla y sin complicaciones. Espero que alguien pueda resolver este problema y evitar que otros usuarios pasen por esta misma experiencia frustrante.