Questions about Adobe Creative Cloud subscription (Russia, March 2022)

[Artem Danilov]

Доброго дня уважаемые форумчане!

Сегодня я нашел некоторую оптимистичную предварительную информацию. Информация касается вопросов по поводу подписки на Adobe Creative Cloud. Предполагаю, что у многих пользователей из России подписка продолжает действовать до определенного числа.

По сообщению руководства компании, оформленные подписки будут действовать (для россиян) до окончания их срока. Данное сообщение было опубликовано на следующем сайте.

Однако встает вопрос о том, каким способом оплачивать подписку, в том случае если многие способы оплаты по картам не действуют в России для иностранных сервисов и интернет-магазинов (на 31.03.22).

В службе технической поддержки Adobe мне порекомендовали, если я правильно я понял, открыть карту в иностранном банке. Открытие карты в иностранном банке имеет ряд особенностей. Например, о движениях средств по карте нужно отчитываться в Налоговую инспекцию РФ.

После привязки карты иностранного банка к учетной записи, консультанты Adobe, сказали, что в учетной записи нужно будет сделать определенные настройки (относительно локации, страны).

Для издательского дела, а также для многих СМИ, частных верстальщиков и дизайнеров дополнительные 3-4 месяца подписки могут иметь важное значение.

Для многих «дополнительное время игры» может представлять ценность.

Таким образом, вероятнее всего, хорошие новости относительно подписки все-таки существуют! Более того, как мне стало известно Adobe продолжает взаимодействие с российскими VIP клиентами.

***

Будьте так добры, поделитесь вашим опытом продления подписки из России весной 2022 года. Как вы решаете данные вопросы?

Good day dear forum users!

Today I found some optimistic preliminary information. The information concerns questions about the subscription to Adobe Creative Cloud. I assume that for many users from Russia subscription is valid until a certain date.

According to the company's management, subscriptions issued will be valid (for Russians) until their expiration date. This message was published on the following website:

htps://www.iphones.ru/iNotes/adobe-priostanovila-prodazhi-photoshop-i-drugih-prilozheniy-v-rossii-v-tom-chi...

However, the question arises about how to pay for the subscription, if many methods of payment by card do not work in Russia for foreign services and online stores (as of 31.03.22).

In Adobe's technical support service I was recommended, if I understood correctly, to open a card in a foreign bank. Opening a card in a foreign bank has a number of features. For example, the movements of funds on the card must report to the Tax Inspectorate of the Russian Federation.

After linking a foreign bank card to the account, Adobe consultants said that in the account certain settings (with regard to location and country) have to be made.

For the publishing industry, as well as for many media, private layout designers and designers, an extra 3-4 months of subscription time can make a big difference.

For many, the "extra playing time" may be of value.

So there is probably good news about subscriptions after all! Moreover, it has come to my attention that Adobe continues to interact with Russian VIP clients.

***

Would you be so kind as to share your experience of renewing your subscription from Russia in Spring 2022? How do you solve these questions?

[Artem Danilov]

Для начала нужно собрать предварительную справочную информацию по вопросу.

То есть, если я правильно понял, предположительно речь идет о "International card for any other country" (международной карте любой другой страны).

И так далее, и тому подобное.

[Artem Danilov]

Обращаюсь к модераторам форума!

Будьте так добры, удалите данную тему с форума. В тексте сообщения откуда-то появились слова, которых я не писал. Мой текст сообщения был на английском и русском языке. При переводе могли появиться слова, которых я не приводил в сообщении. 

[Artem Danilov]

Вероятнее всего, у меня на смартфоне включился автоматический переводчик текстов, когда я открыл данную тему. Поэтому автоматический переводчик мог что-то не так перевести. Спасибо. 

[Nancy OShea · Accepted solution]

If you're a current customer, please contact Adobe Support by phone or secure online chat.  Each account is handled by Adobe on a case-by-case basis.  Thank you.

CONTACT ADOBE SUPPORT:
================
Online Chat: https://helpx.adobe.com/contact.html?rghtup=autoOpen
Phone M-F, during normal business hours: https://helpx.adobe.com/contact/phone.html