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全角文字が表示されない

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Aug 03, 2021 Aug 03, 2021

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半角文字は入力できるのですが、全角は入力しても表示されないです。

解消の方法を教えてください。

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Aug 03, 2021 Aug 03, 2021

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情報が少なすぎて何がどうなっているのかわからないので、もう少し起こっていることを丁寧に説明してください。

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Aug 03, 2021 Aug 03, 2021

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メールに添付されてきたpdfが記入できるファイルで、

そのファイルに半角文字は入力したものが表示されるのですが、

全角文字は入力しても表示されません。

最近、購入したばかりのpcで、

これ以外のpdfファイルに入力したことがないのですが、

どこに問題がありますか。

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Aug 03, 2021 Aug 03, 2021

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入力フォームが準備されたPDFですね。おそらくなんですが、フォームの設定時に制限がかけられているのだと思います。PDF作成者に確認をしてください。

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Aug 03, 2021 Aug 03, 2021

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それが、別のpcで開いたところ、

全角文字でも入力できたので、

このデバイスの何かに原因があるのでは、と考えたところです。

設定や何か考えられることはありますか。

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Aug 03, 2021 Aug 03, 2021

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Windows10のパソコンだとしたら,「以前のバージョンの Microsoft IME を使う」で改善される可能性があります。

 

Microsoftサポート「Microsoft IME を使用している場合…」 

 

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Aug 03, 2021 Aug 03, 2021

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ありがとうございます。

試してみましたが、改善されませんでした。。

 

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Aug 03, 2021 Aug 03, 2021

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残念! お力になれず…

IMEでないとすると,Ten Aさんが書かれているように何らかの制限があるのかしら…?

 

あとは,Acrobat(Acrobat Reader)の設定で影響しそうなのは,環境設定>セキュリティ(拡張)にある保護モードと拡張セキュリティでしょうか。全角入力できるPCのものと見比べてみてください。

 

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Aug 04, 2021 Aug 04, 2021

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すいません、よく分かりません。

 

<あとは,Acrobat(Acrobat Reader)の設定で影響しそうなのは,環境設定>セキュリティ(拡張)にある保護モードと拡張セキュリティでしょうか。全角入力できるPCのものと見比べてみてください。

 

環境設定>セキュリティ(拡張)には、どこから確認できるでしょうか。

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Aug 04, 2021 Aug 04, 2021

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ここがわかりやすいでしょうか。

 

保護モードを無効にする方法 

 

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Aug 04, 2021 Aug 04, 2021

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正常なPCと入力できないPCでの違いはないのでしょうか。

今回の場合、Acrobatや利用OSのバージョン情報なども記載されてないので少々わからないところです。

katayanagi51さんのご指摘でWindows 10と推測はされるのですが、Windows 10にもバージョンはありますし、Acrobatもやはりバージョンが関わります。

 

あと全角文字はどのような文字でしょうか。

ひらがなや漢字も入らないものでしょうか。

文字の種類も記載がないので、その点もちょっと気になります。

 

もうひとつ、正常なPCで入力が可能ならそこだけで済む気がするのと、今回の場合は個人の方かどうかというのもあります。

もし何かしらの組織での話であれば、システム管理者の方に相談されることでもいいのではないかと思います。

逆に個人の方で入力できるPCがあるなら、現状はそれで対応でいいのではとも思ってしまうところです。

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Aug 04, 2021 Aug 04, 2021

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全角文字の入力と記しましたが、

漢字の入力ができなかったのですが、ひらがなはできることが分かりました。

また、一旦、ひらがなで入力し確定した後、削除し漢字で入力し直すと、

なぜか漢字でも入力でき、表示されました。

ですので、すべてがクリアになったわけではありませんが、

解決いたしました。

いろいろ、アドバイスいただき、ありがとうございました。

 

今回は、テレワーク用のpcを個人で購入し、

購入したてのpcなのでクリアにしておきたいということと、

社内によく分かる者がいないのと、

別のpcというのは私用のもので仕事で常時使うものでないこと、

仕事上、全角でないと問題がある、

などのことから幾度もご質問させていただきました。

 

ありがとうございました。

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