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Acrobat Proでテキスト追加に日本語が使用できなくなりました。

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Jan 11, 2023 Jan 11, 2023

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Acrobat Proで、画像としてスキャンされたPDF文書内にテキストを追加する作業をしていました。前日夜まで作業をし、翌日朝に作業の続きをしようとすると、日本語(全角文字)入力ができなくなってしまい困っています。

 

具体的な操作や問題の状況としては以下のとおりです。

 

・「PDFを編集」の「テキストを追加」でページ内にテキストを追加しようとすると、半角英数字は入力できるが、全角文字を入力しようとすると表示・入力されず、Enterで確定操作をしても反映されない。前日夜までは、画面上隅に入力中の文字が表示され、Enterで確定するとページ内のテキストボックスに入力を確定できていた気がする。前日夜から翌日の作業開始までの間には、システムのシャットダウンおよび起動以外は、動作環境が変わるような操作はしていないと思う。

 

・IMEにはGoogle日本語入力を使用しており、Microsoft IMEを使用すると正常に入力できる。Google日本語入力はバージョン2.28.4650.0だが、前日中に自動更新があったかどうかは、リリース情報や更新履歴を調べる方法がなく不明。Microsoft IMEに切り替えることで一時的に解決するが、普段わざわざMicrosoft IMEを使用する場面がないので、Google日本語入力を使用した状態で以前のように入力できる方法があれば知りたい。

 

・PDFにテキストが入力できない問題について、ネットで検索すると [環境設定 > セキュリティ(拡張)] の「サンドボックスによる保護」の「起動時に保護モードを有効にする」をオフにする対策が出てくるので適用してみたが解決しなかった。

 

・前日の昼間にWindowsアップデート(Windows 11 Version 22H2の累積更新プログラム (KB5022303))を適用しており、アップデート内容にセキュリティに関するものが含まれていたためアンインストールしてみまたが変化がなかった。Acrobat Proのバージョンは現時点で最新(バージョン 2022.003.20310)。

 

・動作環境

Windows 11 Pro(バージョン:22H2 OSビルド:22621.963 x64)

実装RAM:64GB

Adobe Acrobat Pro(バージョン:2022.003.20310)

 

以上、なにか分かることがありましたら、

ご助言よろしくお願いします。

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Community Expert , Jan 15, 2023 Jan 15, 2023

補足情報を追記します。

 

動作確認をして、Acrobat Pro V22 の“PDF編集”時に、Windows10・Windows11の両方で、ATOKの日本語入力ができないことを確認しました。

 

両環境とも、“日本語IME設定”>全般ー互換性の「以前のバージョンのMicrosoftIMEを使う」をオンにすることで回避できました。

 

次のツイートで、動画を含めて公開しています。

https://twitter.com/r360studio/status/1614835289599639553

 

同じ環境で困っている方がいらっしゃいましたら、参考になりますと幸いです。

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Community Expert , Jan 15, 2023 Jan 15, 2023
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Jan 11, 2023 Jan 11, 2023

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環境や状況が詳しく書かれており、大変ありがたいです。

 

Acrobatは

前日の昼間にWindowsアップデート

と同時にアップデートが配信されています。

https://helpx.adobe.com/security/products/acrobat/apsb23-01.html

Acrobatのバージョン(バージョン:2022.003.20310)を見ると、このアップデートが適用されているので、もしかするとこのアップデートに問題があるのかもしれません。

以前のバージョンに戻してみて確認した方がよさそうですね。

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Jan 12, 2023 Jan 12, 2023

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mu8ic様、Omachi

私も同様の症状にて・・・

辞書セットATOK使用中でしてOmachi様のレスにご指摘あるように

IMEだと問題無いのですがATOKだと一切入力が出来ません。

googleも不具合だとするとATOKもですがもしかしたら予測変換機能が

ダメなのかも知れないですね。

 

Windows10Pro(21H2、19044.2364)

Adobe Acrobat Pro(バージョン:2022.003.20310)

 

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Jan 12, 2023 Jan 12, 2023

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mu8icさん、こんにちは。

 

私の環境(ATOK)でも、同様の状況になりました。

 

IME設定で「以前のバージョンのMicrosoft IMEを使う」をオンにすると、状況が改善されました。

 

“Google日本語入力”でも同様になるかはわかりませんが、一度お試しくださいませ。

 

追記:日本語入力は、ATOKのままで改善されました。IME設定ですが、IME以外の日本語入力についても関連する設定みたいですね。

 

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Jan 15, 2023 Jan 15, 2023

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私も同じ状況になりました(ATOK環境)

 

で、言語設定をATOKからmicrosoftIMEに切り替えると入力できるようです。

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Jan 15, 2023 Jan 15, 2023

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補足情報を追記します。

 

動作確認をして、Acrobat Pro V22 の“PDF編集”時に、Windows10・Windows11の両方で、ATOKの日本語入力ができないことを確認しました。

 

両環境とも、“日本語IME設定”>全般ー互換性の「以前のバージョンのMicrosoftIMEを使う」をオンにすることで回避できました。

 

次のツイートで、動画を含めて公開しています。

https://twitter.com/r360studio/status/1614835289599639553

 

同じ環境で困っている方がいらっしゃいましたら、参考になりますと幸いです。

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Jan 15, 2023 Jan 15, 2023

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