Acrobat Reader DC 「保護」機能の使用方法

Acrobat Reader DC 「保護」機能の使用方法についてです。

現在Acrobat Reader DCをダウンロード済の状態です。

下記画像の黄色く囲った保護機能を使用したいのですが、使用できるものは「開く」で使用できないものは「追加」と表記になっています。

追加の横の逆三角を押しても購入画面に飛ぶのみです。

以前法人で購入隅で、PCの不具合でアンインストールを行い、もう一度インストールした結果保護機能が費用できなくなったという経緯です。

ひとつ気がかりなのがダウンロードの際にシリアルNOを入力する場面がなくすんなりとダウンロードできたことです。

シリアルコードなどの登録が関わってきているのでしょうか？

保護機能の追加方法を教えてください。