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PCが64Bitであるにも関わらず、Acrobat Pro DC(サブスクリプション)の32Bitがダウンロードされます。
PCの情報は以下の通りです。
プロセッサ Intel(R) Core(TM) i5-5200U CPU @ 2.20GHz 2.19 GHz
実装 RAM 8.00 GB
システムの種類 64 ビット オペレーティング システム
エディション Windows 10 Home
バージョン 20H2
インストール日 2021/02/06
OS ビルド 19042.804
シリアル番号 5AKSA01824
エクスペリエンス Windows Feature Experience Pack 120.2212.551.0
アンインストールとダウンロードを繰り返してもできませんでした。
ウィルス対策ソフトを一時停止した状態でのダウンロードも実施しましたが、うまくいきませんでした。
対策をご存知でしたら、教えてください。
質問の意図はAcrobat Pro DCの64bit版を使用したいということで合ってますでしょうか。
もしそうでしたら、残念ながらAcrobat(Readerも含めて)Windowsの64bit版というのはありません。そのため32bit版がインストールされるというのは正常な動作です。
追記
次の文書の ④Acrobat のアプリケーション名横に 32bit が表示される件について (Windows のみ) にも書いてあります。
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質問の意図はAcrobat Pro DCの64bit版を使用したいということで合ってますでしょうか。
もしそうでしたら、残念ながらAcrobat(Readerも含めて)Windowsの64bit版というのはありません。そのため32bit版がインストールされるというのは正常な動作です。
追記
次の文書の ④Acrobat のアプリケーション名横に 32bit が表示される件について (Windows のみ) にも書いてあります。
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回答ありがとうございます。
64bitを使いたいというのが質問の意図です。
そうだったんですね。勘違いをしていました。リンクも教えていただき、ありがとうございます。